嘉实元和基金售后Q&A

1、嘉实元和基金的认购配售比例是多少？

    嘉实元和基金9月23日开始募集，一日完成募集，认购总额超过募集上限，依据基金合同，对当日认购交易申请进行比例确认，配售比例为55.27%。

2、未成功认购款何时可以收到？

    未成功认购款嘉实基金公司预计9月29日起开始划出。

    通过嘉实直销平台（网上交易/微信/直销柜台）认购的投资者，建议9月29、30日起查询银行卡账户；

    通过证券公司平台认购的投资者，以证券公司入账时间为准。

3、如何查询认购结果？

1）嘉实网上交易/微信平台认购的投资者，认购结果查询途径为：

• 嘉实网上交易系统www.jsfund.cn

• 拨打嘉实客服热线4006008800

• 通过具有基金销售资格的上海证券交易所会员券商，办理上交所封闭式基金账户指定交易后查询

2）嘉实直销柜台认购的投资者，认购结果查询途径为：

• 嘉实直销柜台为机构投资者传真认购结果

• 拨打嘉实客服热线4006008800

• 通过具有基金销售资格的上海证券交易所会员券商，办理上交所封闭式基金账户指定交易后查询

3）通过证券公司办理认购的投资者，直接通过认购办理券商查询认购结果

4、嘉实元和基金何时成立？

基金产品募集结束且达到基金成立条件的，基金管理人需办理基金募集资产验资及向中国证监会备案手续，取得中国证监会书面确认之日起，基金合同生效，具体时间请您关注嘉实官网公告。

5、嘉实元和基金何时上市交易？

依据基金合同约定，在不违反法律法规及不损害基金份额持有人利益的前提下，本基金可以申请在证券交易所上市交易，在确定上市交易的时间后，基金管理人将会刊登上市交易公告书，请您关注嘉实官网公告。

6、上市交易后，交易手续费是多少？

嘉实元和基金份额上市交易后，遵循交易所交易规则，买卖交易收取交易佣金，交易佣金最高为千分之三，建议您与证券公司确认。

7、通过嘉实直销平台（网上交易/微信/直销柜台）如何交易基金份额

1）通过嘉实直销平台（网上交易、微信、直销柜台）办理认购的投资者，需前往证券公司营业部办理指定交易业务，方可买卖基金份额

•  您已在证券公司营业部开户

需携带身份证，至营业部柜台查询个人的上交所封闭式基金账户，并进行指定交易。

•  你未在证券公司营业部开户

需携带身份证，至证券公司营业部柜台开立资金账户，同时请柜台人员查询个人的上交所封闭式基金账户，并进行指定交易。

2）通过证券公司办理认购的投资者，待元和基金上市交易后，直接通过认购券商系统办理基金份额买卖交易业务