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嘉实动态

嘉实基金新年连推新服务

2008-01-10

    近日,记者从嘉实基金管理有限公司获悉,为给嘉实基金持有人提供更专业、更便捷的个性化理财服务,新年伊始,嘉实基金便接连推出全新客服举措,进一步完善其客户服务体系,提升客户满意度。

    首先,嘉实率先推出专属星级顾问服务,嘉实钻石客户只需一个电话,即可享受专属基金账户管家服务、48小时(快递)资料、大额交易复核、个性化信息定制等服务。另外,嘉实网上交易客户的账户只要发生大额变动(目前暂定40万元以上)时,嘉实客服人员将通过电话进行回访及交易确认,让客户感觉更安全、更放心。最后,历经三个多月全新改版的嘉实网站(www.jsfund.cn)日前正式上线,新网站的带宽大大提高,极端高峰期时也能保证较快的访问速度。 

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嘉实基金新年连推新服务

2008-01-10

    近日,记者从嘉实基金管理有限公司获悉,为给嘉实基金持有人提供更专业、更便捷的个性化理财服务,新年伊始,嘉实基金便接连推出全新客服举措,进一步完善其客户服务体系,提升客户满意度。

    首先,嘉实率先推出专属星级顾问服务,嘉实钻石客户只需一个电话,即可享受专属基金账户管家服务、48小时(快递)资料、大额交易复核、个性化信息定制等服务。另外,嘉实网上交易客户的账户只要发生大额变动(目前暂定40万元以上)时,嘉实客服人员将通过电话进行回访及交易确认,让客户感觉更安全、更放心。最后,历经三个多月全新改版的嘉实网站(www.jsfund.cn)日前正式上线,新网站的带宽大大提高,极端高峰期时也能保证较快的访问速度。