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感谢用户的宝贵意见 新版网站不断优化中

2012-02-07

  2月16日,嘉实新版官方网站上线第二日,大量热心客户致电嘉实客服表达了对新网站的高度认可,称赞新网站“简洁、大气、色彩明快”。还有部分客户因为一些使用习惯发生的改变,向我们在线求助。

  我们针对客户反应的两个典型疑问进行解答,如还有其他问题可拨打在线客服电话400-600-8800寻求专人帮助。

  首先是首页登录入口按钮合并问题,左上保留了两个按钮,账户登录按钮和,免费开户按钮。这么做的目的是减少繁杂的按钮对网上交易用户的困扰以及更高安全性的考虑。

  如果你点击“账户登陆按钮”,您会发现进入了安全性更高的网上交易登录页面,该页面经过加密处理,保证了客户个人信息的安全。无论个人用户还是机构用户都可在网上交易页面的登录您的账户,方便、安全的查询资产明细或进行在线交易。

  还有一个问题是基金净值的滚动问题。截至2月16日,嘉实基金已经拥有30支基金产品,包括2支封闭式基金和28只开放式基金。嘉实基金不断完善的产品线使投资者拥有了更多的基金配置选择。首页的“净值、累计净值、日涨跌”、三项行业规定数据的披露,只是为您的投资提供了初步的投资参考。了解基金投资风格、资产配置、基金经理的投资策略、查阅该基金的过往业绩,都在产品页面中展现。

  所以首页产品滚动展示区是您进一步了解产品信息的入口,我们按基金类型进行了分类,点击即可进入分类的所有产品列表。如果您不了解自己基金的类型,点击“全部”按钮,即可查阅已有的30支产品列表。

  我们非常重视大家宝贵的建议,更希望根据大家建议优化后的嘉实新版官网,能够对您的投资决策带来更多的帮助,同时让您拥有更多愉悦的在线体验。

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