如您为嘉实基金直销客户且登录密码忘记，可通过如下方式办理直销密码重置业务，具体流程如下：

一、点击嘉实基金官网个人登录页面（https://e.jsfund.cn/index）—选择“忘记密码”

二、结合账户实际情况进行操作。

1）如手机号已认证且号码可用。

找回方式选择为“手机号码”，点击下一步后再填写个人相关信息，设置新密码。

2）如手机号未认证或号码不可用，但账户绑定银行卡可用。

找回方式选择“身份证”，输入个人信息。选择找回方式（以您页面实际显示情况为准）-输入相关信息完成验证

3）如手机号未认证或不可用，账户银行卡不支持验证或不可用。

您可发送邮件至嘉实办理，我们会在收到邮件之日起两个交易日内为您审核，审核结果请留意邮件或短信回复。

所需资料：【发送邮件至jszhixiao@jsfund.cn】

1、密码重置申请表照片或彩色扫描件（点此下载）
2、身份证正反面照片或彩色扫描件
3、手持身份证照片（带有证件号码一面）
4、账户绑定的银行卡照片或银行证明原件照片或彩色扫描件（如不能出具，则补充提交其他有效证件，例如社保卡、户口本、驾照等国家出具的，带有身份证号码的证件照片或彩色扫描件）